湖南崀山龙凤旅游有限公司接管崀山经营权

　　今年1月1日，湖南崀山龙凤旅游有限公司接管崀山经营权后，对崀山实行全方位现代化企业管理，坚持抓效益先抓队伍，抓队伍先抓管理，抓管理先抓思想，竭尽全力提高员工的综合素质。公司员工实行严格的招聘选拔，上岗前，员工们还通过外出学习和专家讲座等提高思想和业务素质。公司领导经常深入到员工中，通过谈心把企业管理理念融入员工的思想深处。

　　日前，市委副书记、市长黄天锡、副市长禹新荣在崀山风景名胜区检查指导工作时，称赞景区员工的服务态度好，游道卫生干净，并要求将崀山打造成高标准的文明诚信景区。

现在崀山景区的员工，较之改制前多了三成，岗位也比以前复杂，服务更加规范。以前，扶夷江景区只有2名清洁工，现增加至6名，保洁经费由原来的几千元上升到数万元。在其它景区也实行全天候保洁，确保游道上无纸屑果皮等垃圾。在窗口岗位和全体员工中推行微笑服务，礼貌待客。为了亲近游客，善待游客，公司还成立了信息采集中心，设立了游客投诉受理窗口。(文德绍杨海莲)